| ‧2012.05.17 |
親愛的客戶您好:
系統更新公告：
101年5月22日(二)，e快客系統進行更新作業，
屆時e快客、e麥客、iPhoneg、gPhone、iPad、gPad、PAD、JAVA將暫停接收預約單及登入。
時段如下：
5月22日(二)14:30 ~ 18:00 暫停接收預約單。
5月22日(二)15:00 ~ 18:00 暫停登入。
造成您的不便，敬請見諒。
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| ‧2012.04.20 |
親愛客戶您好：
系統更新公告：
100年4月24日(二)，系統進行更新作業，
屆時e快客、e麥客、iPhoneg、gPhone、iPad、gPad、PAD、JAVA將暫停接收預約單及登入。
時段如下：
4月24日(二)14:30 ~ 18:00 暫停接收預約單。
4月24日(二)15:00 ~ 18:00 暫停登入。
造成您的不便，敬請見諒。
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| ‧2012.03.26 |
親愛客戶您好：
電子交易系統訂於101年3月29日(四)進行系統更新，
屆時e快客、e麥客、iPhone、gPhone、iPad、PDA、Java暫停接收預約單及登入
時段如下：
101年3月29日(四)14:30 ~ 18:00 暫停接收預約單。
101年3月29日(四)15:00 ~ 18:00 暫停登入。
造成您的不便，敬請見諒。 |
| ‧2012.02.15 |
親愛客戶您好：
因配合交易所新制，101年2月16日(四)15:00，電子交易系統將進行更新，屆時e快客、e麥客、PDA、JAVA、iPhone、gPhone、iPad將暫停接收預約單及暫停登入。
暫停接收預約單及暫停登入時段如下：
101年2月16日(四)14:30 ~18:00 暫停接收預約單。
101年2月16日(四)15:00 ~18:00 暫停登入。
造成您的不便，敬請見諒。
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| ‧2012.01.05 |
親愛的客戶您好
從101年4月1日起，為提供客戶更好的服務品質，並為保障交易客戶之權益，
『e快客』策略交易平台將做流量控管，控管條件為：
1. 登入日往前推三個月，這期間內如無成交或無庫存(未平倉)，則無法登入『e快客』策略交易平台。
2. 新開戶客戶開戶前三個月內不控管。
登入時會出現＂使用者權限已被封鎖,請洽營業員＂
如有任何問題請洽所屬營業員或客服專線：02-26561333。
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| ‧2012.01.05 |
親愛的客戶您好:
101年農曆封關作業相關注意事項：
一、期貨
1月 18日(三) 期貨2012.01月份最後交易、結算日。
1月 19日(四) 期貨提領保證金最後申請至10:30前截止收件11:00前完成出金作業。
1月 30日(一) 開紅盤，恢復正常作業。
二、信用
1月 18日(三) 融券現券償還最後申請日
維持率不足120%之客戶需發追繳通知
1月 19日(四) 融資現金償還最後申請日
1月 30日(一) 開紅盤，恢復正常作業
三、集保
1月17日(二) 股票領回最後申請日
(桃園、龍潭、台中、埔里、高雄1/16)
1月19日(四) 股票最後送存日(外埠1/18)
1月30日(一) 開紅盤，恢復正常作業
四、交割
1月17日交易 1月19日十點前交割
1月18日交易 1月20日十點前交割
如有任何問題請洽所屬營業員或客服專線：02-26561333。
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| ‧2012.01.05 |
親愛的客戶您好:
e快客訂於1月10日(二)進行系統更新，
屆時e快客、e麥客、iPhone、gPhone、iPad、PDA、JAVA將暫停登入。
暫停登入時段如下：
1月10日(二) 15:00 ~ 18:00，系統暫停登入
造成您的不便，敬請見諒。
如有任何問題請洽所屬營業員或客服專線：02-26561333。
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| ‧2011.12.14 |
親愛客戶您好：
台灣網路認證公司，訂於12月18日(日)08:00 ~ 17:00，進行系統維護
屆時將無法進行憑證申請、展期、匯出。
但下預約單、刪改預約單正常。
造成您的不便，敬請見諒。
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| ‧2011.10.26 |
親愛的客戶您好:
10月27日(四)系統將進行更新及調整，
屆時e快客、e麥客、iPhone、gPhone、iPad、gPad暫停接收預約單及登入，
10月27日(四)14:30 ~ 18:00 暫停接收預約單。
10月27日(四)15:00 ~ 18:00 暫停登入。
造成您的不便，敬請見諒。
如有任何問題請洽所屬營業員或客服專線：02-26561333。
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| ‧2011.10.05 |
1. 系統異常時，請改以書面、電話、傳真、語音、當面委託等方式下單。如有任何問題請洽所屬營業員或客服專線：02-26561333。
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| ‧2011.05.18 |
1. 新版網頁交易系統已上線，提供全新的畫面、更多的加值服務，及完整的證期權報價及下單功能。
2. 新版網頁交易系統下單改採用檔案型憑證，請至憑證中心匯出憑證檔案。
憑證下載說明：
http://www.ibts.com.tw/e-web/service/qa_ca.htm
3. 舊版網頁整合畫面預計於 2011年5月31日(二) 16:00起停止提供服務。請投資人務必於前述日期前將憑證匯出備份。
如有任何問題，請洽客服專線 (02)2656-1333
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