| 一、請至【憑證中心】登入，並使用”憑證下載密碼單”進行憑證下載 |
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請確認您輸入的為「憑證下載密碼」，密碼輸入錯誤3次，將會被系統鎖住無法再下載憑證。
若密碼被鎖住，則需至台灣工銀證券各分公司重新辦理憑證密碼單。(重新辦理攜帶文件同開戶文件) |
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| 二、正確的輸入您的憑證下載密碼 |
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點選憑證管理→憑證下載。 |
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| 三、系統認證中，請勿關閉您的視窗，以免憑證下載失敗。 |
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| 四、憑證下載完成，您可於線上進行您的交易。 |
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若您無法看到上列安裝列，請確認您的快顯封鎖視窗是否將顯示封鎖，確認如下： |
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將快顯封鎖列關閉，即可正常看到下載的工具例。 |
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如果您的IE版本為6.0/7.0，或有安裝Google、Yahoo、MSN等搜尋引擎的工具列時，皆可能因為網頁的彈出視窗被封鎖了，而造成 Active X元件無法下載或安裝。請將「封鎖快顯視窗」軟體的封鎖功能關閉，讓快顯視窗可以正常的顯示。此外，您也可以將系統的網址加入此類軟體的允許清單之中，讓此網址的快顯視窗不再被封鎖。 |
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1. 解除Google的封鎖快顯功能：按『Google』工具列的【已攔截】鈕，將會變成【允許彈出式視窗】，即解除此網站的彈出視窗封鎖設定。 |
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2. 解除Yahoo!奇摩的封鎖快顯功能：按『Yahoo!奇摩』工具列的【阻擋跳窗功能已開啟】鈕，取消勾選【啟動防止跳窗功能】後，即解除此網站的彈出視窗封鎖設定。 |
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3. 解除MSN(Windows Live)的封鎖快顯功能：按『MSN(Windows Live)』工具列的【已封鎖】鈕，將會變成【已允許】，即解除此網站的彈出視窗封鎖設定。 |
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