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我想要透過網路、語音下單買賣股票，要如何辦理？
A: 只要您開立電子交易帳戶，即可透過網路或語音下單。開戶時請您本人親自攜帶身分證正本、印章至全省分公司辦理即可。
我只有開立一般證券帳戶，我可以使用網路或語音交易嗎？
A: 您只要攜帶身分證及開戶印章至原開戶分公司填寫「證券商電子式交易帳戶委託買賣有價證券同意書」；加開電子交易帳戶即可。
開戶時是否需親自至證券公司完成開戶手續？
A: 為配合主管機關的規範和維護您的權益，開戶文件需要您親簽與用印，同時開戶經辦人員需要見簽與核印，所以開戶要麻煩您親自到我們各營業處所辦理。
開戶要帶哪些東西？
A: 請您帶您本人身分證正本與印章即可前往辦理開戶。
你們有哪些分公司地點可以開戶？
A: 查詢分公司服務據點
除了利用電子工具委託下單外，我可以透過營業員委託？
A: 您除了可以透過網路等電子工具委託交易外，若情況需要您也可以直接跟營業員下單。
我的居住地址有變更，是否可以透過網路變更?
A: 地址變更屬於基本資料異動項目，為保障您的權益和符合法規的規定，您需攜身分證及原開戶印鑑至原開戶分公司填寫「客戶基本資料異動申請書」申請變更，此項變更恕無法直接透過網路上執行變更。
開戶後就可以融資券交易嗎？
A: 欲從事融資券交易，請您必須先開立信用交易帳戶。
我的集保本要到那裡補褶？
A: 您可以至我們全省任何一家分公司登錄集保本。
開戶年齡有限制嗎？
A: 只要您是中華民國國民即可辦理開戶。
未成年人開戶須知：
a. 父母雙方身份證正本及簽名蓋章
b. 身份證或戶口名簿
c. 7歲以下：可以不用親自到場但須蓋章

7歲以上：則須親自簽名蓋章
公司法人需準備哪些文件開戶？
A: 請貴公司負責人攜帶身分證、印鑑、公司執照、營利事業登記證和公司大小章。
 
       
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